KPI's die wél werken

Bekijk alles van
ISBN
9789462761001
27,50
Op voorraad
Productinformatie

Samenvatting


Van strategie naar uitvoering; hoe prestatie indicatoren kunnen helpenDe valkuil waar organisaties telkens opnieuw intrappen, is dat ze - weliswaar goed bedoeld en zonder dat ze het vaak weten - via Kritische Prestatie Indicatoren (KPI's) barrières opwerpen voor effectieve uitvoering van de strategie. Klanten worden daarvan de dupe en veel tijd gaat verloren aan het herstellen van fouten. KPI's leiden niet tot de gewenste prestatieverbetering. De waan van de dag blijft regeren. Dat hoeft niet. In dit boek leest u concreet en praktisch hoe het anders kan. Een innovatieve aanpak die zich in de praktijk heeft bewezen. U leert hoe u KPI's opzet die samenwerking wél bevorderen, uw klanten beter bedienen en waarmee u 'knoppen' krijgt waarmee u écht kunt sturen en uw ambities kunt realiseren.

ISBN:
9789462761001
Lees minder Lees meer
Meer informatie
ISBN9789462761001
AuteurPeter Geelen
PublisherBoom uitgevers Amsterdam
TaalNederlands
Product FormHardcover
Publicatiejaar2016
Schrijf uw eigen review
Recensie achterlatenKPI's die wél werken
Uw waardering
Het artikel is toegevoegd aan je winkelwagen