Komt een Klant bij de Kassa

Bekijk alles van
ISBN
9789490783259
19,95
Op voorraad
Productinformatie

Samenvatting


Wat maakt elke winkel, ook in moeilijke economische omstandigheden, tot een succes? Saskia Lips heeft jarenlang het shoppen gecultiveerd tot een wetenschap. Als superklant ondersteunt ze sinds 2000 individuele winkels en retailketens in alle branches om zich zo goed mogelijk te richten op de klant. Haarscherp brengt ze de kansen en bedreigingen in beeld en geeft zij de wapens waarmee elke winkel succesvol kan zijn. In een frisse en humoristische stijl schetst ze talloze praktijkvoorbeelden waarvan winkeleigenaars en -personeel zonder uitzondering beweren dat het bij hen niet voorvalt en waarvan elke klant weet dat het voortdurend gebeurt. In dit boek geeft ze alle tips en oplossingen prijs. Wie dit boek serieus ter harte neemt, heeft niet alleen uren leesplezier, maar creëert ook een zaak waar klanten massaal en met plezier hun geld besteden.

ISBN:
9789490783259
Lees minder Lees meer
Meer informatie
ISBN9789490783259
AuteurSaskia Lips
PublisherReality Bites Publishing B.V.
TaalNederlands
Publicatiejaar2011
UitvoeringHardcover
Aantal bladzijdes157
Schrijf uw eigen review
Recensie achterlatenKomt een Klant bij de Kassa
Uw waardering

Boeken top 10

Op zoek naar de meest populaire boeken van dit moment? Bekijk dan de boeken top 10.

Het artikel is toegevoegd aan je winkelwagen