• Home
  • / Account management in de praktijk - G.J. Verra

Account management in de praktijk

 

Auteur: G.J. Verra

Nederlands - Paperback

196 pagina's  |  Adformatie Groep  |  november 2012

Deel dit artikel


2 dagen

Prijs: € 42,95

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

De aanleiding Als vervolg op het eerder verschenen boek Account Management. Filosofie, instrumenten en implementatie van dezelfde auteur, dat eerder 'managerial' van karakter is, concentreert zich het voorliggende boek meer op de concrete praktijk van account management. Wat niet betekent dat het boek niet ook voor managers geschikt is - integendeel, bij het aansturen en begeleiden van account managers en het leiden van de commerciŽle operatie van de onderneming kunnen managers problemen ondervinden zonder kennis van de praktijk van account management. De inhoud In Account management in de praktijk komen o.a. aan de orde: accountanalyse en accountplanningscyclus. customer satisfaction measurement met praktische voorbeelden, en teamwork en interface management, waarbij het concept interorganisatie wordt geÔntroduceerd. Om Account management in de praktijk goed te kunnen gebruiken, is basiskennis van het voorafgaande, meer theoretische boek nodig. De materie van het voorliggende boek is gebaseerd op langdurige ervaring van de auteur met account management in de praktijk. Zowel praktijkmensen, zoals account managers en commerciŽle managers, alsook studenten van HBO- en WO-opleidingen hebben baat bij dit boek.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)G.J. Verra
Soort boek Paperback, 196 pagina's
Uitgever Adformatie Groep , Verschijningsjaar: 2012
ISBN-13 9789491560217
ISBN-10 9491560212
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Business & Economie  >  Verkoop & Advies
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...