• Home
  • / Opdrachtgever tevreden - Jan Willem van den Brink

Opdrachtgever tevreden

van inhoudelijk expert naar adviserende partner 

Auteur: Jan Willem van den Brink, Maarten van Os

Nederlands - Hardcover

160 pagina's  |  Academic service  |  mei 2017

Deel dit artikel


Op werkdagen voor 22:45 uur besteld, morgen in huis

Prijs: € 24,99

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

ANDERE VARIANTEN:

Opdrachtgever tevreden | Jan Willem van den Brink

Nederlands - eBook | februari 2015

Prijs: € 14,99

BESCHRIJVING

Hoe houd je klanten tevreden? Hoe zorg je dat ze je trouw blijven? Dat ze niet in de verleiding komen om te kijken of een andere organisatie hetzelfde werk goedkoper en (in hun ogen tenminste) net zo goed kan doen?

Werken voor een opdrachtgever is geen kwestie van 'u vraagt, wij draaien'. Op gelijk niveau staan en je externe of interne klant aan het denken zetten levert veel meer op.

Opdrachtgever tevreden biedt praktische handvatten voor inhoudelijk deskundige professionals om met meer resultaat, plezier en vertrouwen samen te werken met hun opdrachtgevers.

Het boek geeft antwoord op vragen als: Hoe ga je om met de minder goede ideeŽn van je opdrachtgever? Hoe zorg je ervoor dat je opdrachtgever zijn eigen verantwoordelijkheid neemt? Wat doe je als anderen je advies niet willen horen? Wat doe je als het minder goed gaat met de samenwerking? Hoe zorg je dat de relatie doorloopt als de opdracht is afgerond? Kortom: hoe kom je van inhoudelijk expert naar adviserende partner?

Jan Willem van den Brink
Jan Willem van den Brink is bedrijfskundige. De eerste tien jaar van zijn werkende leven heeft hij veel ervaring opgedaan als adviseur en manager. Vaak ging het om (automatisering)afdelingen die niet lekker liepen en waar de processen aangepast moesten worden. Daarbij kwam hij er steeds weer achter dat de mensen het verschil maken, en niet de processen of de systemen. In 2000 besloot hij als zelfstandige te gaan doen waar zijn hart sneller van gaat kloppen: de persoonlijke groei van mens en (daardoor) organisaties stimuleren. Hij helpt graag professionals en de organisaties waar ze werken met het in praktijk brengen van hun vakkennis bij bestaande en nieuwe opdrachtgevers.

Maarten van Os
Maarten van Os is van jongs af aan ondernemer. Gaandeweg merkte hij dat hij het omgaan met mensen het leukste onderdeel van zijn werk vond. In 1998 was hij een van de oprichters van Dreamfactory. In de beginjaren werkte hij veel als interim-manager en projectmanager. Tegenwoordig richt hij zich op training en coaching van directieleden. Maarten houdt ervan om mensen te begeleiden op een niveau dieper dan de vaardigheden, en dat te combineren met praktische tips. Ontwikkeling met concreet resultaat. Want mensen in organisaties fluitend naar hun werk laten gaan, is zijn grote droom.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Jan Willem van den BrinkMaarten van Os
Soort boek Hardcover, 160 pagina's
Uitgever Academic service , Verschijningsjaar: 2017
ISBN-13 9789462201330
ISBN-10 9462201331
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Business & Economie  >  Managementboeken
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...