• Home
  • / ISO/IEC 20000 - Jan van Bon

ISO/IEC 20000

an Introduction 

Engels - eBook (PDF)

237 pagina's  |  Van Haren Publishing  |  februari 2017

Deel dit artikel


Direct te downloaden

Prijs: € 60,44

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

ANDERE VARIANTEN:

ISO/IEC 20000 | Jan van Bon

Onbekend - eBook | februari 2017

Prijs: € 19,30

ISO/IEC 20000 | Jan van Bon

Nederlands - Paperback | februari 2012

Prijs: € 52,95

ISO/IEC 20000 | Jan van Bon

Nederlands - eBook | januari 2012

Prijs: € 48,34

BESCHRIJVING

CONTAINS THE TEXT FOR THE FULL ISO/IEC STANDARD This groundbreaking new title looks at the ISO/IEC 20000 Standard: the scope and the its basis on the concept of a quality management system. By explain the basic processes and functions within IT Service Management it describes for the reader some of the common concepts and definitions that are understood across the globe. It builds on this by describing the basic building blocks of the standard that can be applied to ANY service management framework: whether it is ITIL or any other. ISO/IEC 20000 An Introduction describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation Languages available: English, German, Spanish,, Dutch, Japanese

MEDIA

DETAILS

RedacteurJan van Bon, Selma Polter, Tieneke Verheijen
Soort boek eBook, 237 pagina's
Bestandstype PDF
Uitgever Van Haren Publishing , Verschijningsjaar: 2017
ISBN-13 9789401801331
ISBN-10 9401801339
Taal Engels

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Studieboeken  >  ICT
Studieboeken  >  ICT
Serie Best practice
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...