• Home
  • / Wat als de klant nee zegt? - Geert Delobelle

Wat als de klant nee zegt?

praktische gids met antwoorden op alle bezwaren 

Auteur: Geert Delobelle

Nederlands - eBook (EPUB)

124 pagina's  |  Lannoo Campus  |  februari 2016

Deel dit artikel


Direct te downloaden

Prijs: € 15,99

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Een antwoord op alle vragen die verkopers zich stellen 'DE CONCURRENTIE IS GOEDKOPER' 'WE HEBBEN AL IEMAND VOOR DAT PROBLEEM' 'STUUR ONS EENS EEN MAILTJE' 'DIT IS VOOR ONS MOMENTEEL GEEN PRIORITEIT' 'IK VERDIEN TE WEINIG OP UW PRODUCT' In gesprekken met klanten kan je steeds weer op nieuwe bezwaren botsen. Je zou eigenlijk iemand anders moeten spreken, of een andere keer terugkomen, of je product is toch net niet wat de klant zoekt. Hoe ga je met dergelijke situaties positief om? En hoe laat je de klant inzien dat wat jij aanbiedt toch de beste keuze is? In dit boek leer je hoe je van 'nee' naar 'ja' gaat zonder slinkse trucs te gebruiken of je klant te misleiden. In kernachtige paragrafen en aan de hand van 67 weerstanden leert Wat als de klant nee zegt je omgaan met en anticiperen op moeilijke situaties. Je leert remmingen om te kopen juist in te schatten en te beantwoorden zodat de klant uiteindelijk voor jou kiest. Kortom: de ideale praktijkgids voor iedereen die in aanraking komt met klanten.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Geert Delobelle
IllustratorKim Duchateau
Soort boek eBook, 124 pagina's
Bestandstype EPUB
Uitgever Lannoo Campus , Verschijningsjaar: 2016
ISBN-13 9789401436373
ISBN-10 9401436371
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Business & economie  >  Marketing
Business & Economie  >  Marketing
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...