• Home
  • / When digital becomes human - Steven Van Belleghem

When digital becomes human

klantenrelatie in transformatie 

Auteur: Steven Van Belleghem

Nederlands - eBook (EPUB)

165 pagina's  |  Lannoo Campus  |  oktober 2014

Deel dit artikel


Direct te downloaden

Prijs: € 23,99

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

ANDERE VARIANTEN:

When digital becomes human | Steven Van Belleghem

Nederlands - Paperback | oktober 2014

Prijs: € 29,99

BESCHRIJVING

Marketingbook of the Year Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant;;;Nu met gratis verzending (t.e.m. 14/02/2016) De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. Ik hoop dat bedrijven na het lezen van dit verhaal zullen nadenken over elk onderdeel van de klantenrelatie om zich meer in de richting van When Digital Becomes Human te bewegen. De ideale klantenrelatie kan echter nooit bereikt worden. Deze evolueert elke dag. Dit boek is geschreven om bedrijfsleiders te helpen bij het opmaken van hun langetermijnstrategie. Ik heb het eveneens geschreven voor iedereen met een persoonlijke interesse in de toekomst van klantenrelaties. Stel jezelf bij het lezen de vraag: wat betekent dit voor mij als persoon?

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Steven Van Belleghem
Soort boek eBook, 165 pagina's
Bestandstype EPUB
Uitgever Lannoo Campus , Verschijningsjaar: 2014
ISBN-13 9789401419031
ISBN-10 9401419035
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Business & economie  >  Management
Business & Economie  >  Managementboeken
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...