• Home
  • / Trouwe klanten bestaan wel! - Rob Punselie

Trouwe klanten bestaan wel!

maak je klantrelatie disruptieproof 

Auteur: Rob Punselie, Ellen Altenburg

Nederlands - Paperback

200 pagina's  |  Van Duuren Management  |  november 2018

Deel dit artikel


Verwachte leverdatum 13-11-2018

Prijs: € 24,99

Geen bezorgkosten

Reserveer nu Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Trouwe klanten zijn niet meer vanzelfsprekend. Hoe trouw is jouw klant eigenlijk als een nieuwe toetreder voor de helft van de prijs levert? Digitalisering en nieuwe businessmodellen maken dat overstappen naar een andere aanbieder heel eenvoudig is. Kernprobleem daarbij is dat veel organisaties zien dat de effectiviteit van hun merk en marketing steeds meer afnemen.

Om zeker te zijn van een duurzame klantrelatie moet je begrijpen wat de behoefte van jouw klant is. Niet door big data te analyseren, maar door vooruit te kijken, 'schaatsen waar de puck naartoe gaat'. Dit boek biedt een unieke methode: een sprint 0 om agile te voorzien in de behoeften van jouw klanten. Het biedt een fundamenteel andere manier om klanten te werven. Je creŽert een beslissende strategische voorsprong op de concurrentie. Zo versterk je je klantrelatie. Trouwe klanten bestaan wel!


  • Een ideale 'sprint 0' voor het ontwikkeling van relevante content, nieuwe platforms en geslaagde innovaties.

  • Een must voor product owners, communicatieprofs en marketeers: iedereen die zich afvraagt of het budget wel ťcht goed besteed wordt.



Trefwoorden: Klanten organisaties marketing klantrelatie klantbehoefte sprint o agile Rob Punselie Ellen Altenburg

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Rob PunselieEllen Altenburg
Soort boek Paperback, 200 pagina's
Uitgever Van Duuren Management , Verschijningsjaar: 2018
ISBN-13 9789089654175
ISBN-10 9089654178
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Kinderboeken  >  Kinderboeken algemeen
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...