• Home
  • / Met tevreden klanten schiet je weinig op - Jos Burgers

Met tevreden klanten schiet je weinig op

maak van klanten ambassadeurs 

Auteur: Jos Burgers

Nederlands - Luisterboek

Van Duuren Management  |  juni 2015

Deel dit artikel


Op werkdagen voor 22:45 uur besteld, morgen in huis

Prijs: € 12,95

Bezorgkosten: € 1,99

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Het vinden en binden van klanten is de levensader van elke organisatie. Maar loyaliteit is al lang niet meer vanzelfsprekend en klanten bevelen je ook niet zomaar even aan bij anderen. Met 'gewoon' tevreden klanten schiet je dan ook weinig op. De kunst is om van klanten ambassadeurs te maken. Want als je daarin slaagt, zul je ontdekken dat klantentrouw nog steeds bestaat en dat nieuwe klanten je via mond-tot-mondreclame weten te vinden.

Op deze audio-cd presenteert bestsellerauteur Jos Burgers tientallen prikkelende adviezen om van klanten ambassadeurs te maken. Hij laat zien dat het loont om de verwachtingen van je klanten te overtreffen, zodat zij 'over je roepen' - en hoe je daar direct mee kunt starten. Met als resultaat: méér dan tevreden klanten!

* Tientallen praktische en direct toepasbare adviezen voor profit- en non-profitorganisaties

* Geïllustreerd met veel herkenbare en aansprekende voorbeelden uit de praktijk

* Ingesproken door Jos Burgers zelf

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Jos Burgers
Soort boek Luisterboek
Uitgever Van Duuren Management , Verschijningsjaar: 2015
ISBN-13 9789089652980
ISBN-10 9089652981
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Business & Economie  >  Managementboeken
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...