• Home
  • / Foundations of ITILŪ 3 - Annelies van der Veen

Foundations of ITILŪ 3


Auteur: Annelies van der Veen, Jan van Bon

Engels - eBook (PDF)

Van Haren Publishing  |  november 2011

Deel dit artikel

Direct te downloaden

Prijs: € 47,54

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje


Foundations of IT service management | Annelies van der Veen

Engels - Paperback | oktober 2007

Prijs: € 42,35

Foundations of ITILŪ V3 | Annelies van der Veen

Engels - eBook | juni 2011

Prijs: € 47,54


The ITIL V3 approach is covered with all the ITIL Lifecycles. It has split out all the processes and descrbes them in detail, this means that it is easy for all readers to access and grasp the process concepts that are so pivotal to many service management day-to-day operations. Suitable perfectly to those who are familiar with the Version 2 process approach and plan to ITIL V3 upgrade. A systematic approach to the provision of IT services - based on ITIL V3 global best practices Includes official licensed diagrams The separate handling of the ITIL Service Lifecycle and the ITIL processes and functions enables a better understanding of the core values of ITIL version 3 Succinct guide to the complete ITIL V3 Lifecycle process Endorsed by APMG - the Official Exam Accreditor of OGC



Auteur(s)Annelies van der VeenJan van Bon
Soort boek eBook
Bestandstype PDF
Uitgever Van Haren Publishing , Verschijningsjaar: 2011
ISBN-13 9789087539849
ISBN-10 9087539843
Taal Engels


Categorieën Studieboeken  >  ICT
Studieboeken  >  ICT
Serie Best practice
De vier beloften van AKO:

1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:

4. Snelle bezorging:

Neem contact met ons op!


Homo Deus

€ 12,95
Idiot Brain

€ 14,95

€ 14,95
Geen artikel  € 0,00