• Home
  • / ISO/IEC 20000 2011 - Mart Rovers

ISO/IEC 20000 2011

a Pocket Guide (updated to ISO/IEC 20000-1:2011) 

Auteur: Mart Rovers

Engels - eBook (PDF)

Van Haren Publishing  |  maart 2012

Deel dit artikel


Direct te downloaden

Prijs: € 19,30

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

This Pocket Guide provides a concise explanation of the nature, content and aim of ISO 20000. It brings ISO 20000 within reach of a vast international audience by providing the key elements of this important standard in a short, easy to read Pocket Guide: it promote the awareness and the acceptability of ISO 20000 as a valid standard for IT Services organisations; it supports ISO 20000 training and certification; it is a quick reference to the core content of ISO 20000, for practitioners. 'ISO 20000: A Pocket Guide' is ideal for a broad range of practitioners, trainers and students, who work in IT as well as in other environments, ranging from experienced experts in (IT) service organisations, to those who are looking for a suitable approach to quality improvement issues.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Mart Rovers
Soort boek eBook
Bestandstype PDF
Uitgever Van Haren Publishing , Verschijningsjaar: 2012
ISBN-13 9789087539313
ISBN-10 9087539312
Taal Engels

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Studieboeken  >  ICT
Studieboeken  >  ICT
Serie Best practice
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...