• Home
  • / De waarde van vertrouwen - Peter Nientied

De waarde van vertrouwen

Spiral Dynamics in de praktijk 

Auteur: Peter Nientied, Erik Koenders

Nederlands - Paperback

80 pagina's  |  De Boer & Ritsema van Eck  |  juli 2013

Deel dit artikel


Op werkdagen voor 22:45 uur besteld, morgen in huis

Prijs: € 12,50

Bezorgkosten: € 1,99

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Het begrip vertouwen heeft aan belangstelling niet te klagen. De overheid wil meer vertrouwen, de politie, banken, ziekenhuizen, welke organisatie niet? Vertrouwen wordt (terecht) gezien als een cruciale factor binnen organisaties en in relaties met klanten. Vertrouwen maakt alles makkelijker; het geeft verbinding en loyaliteit tussen mensen, energie voor innovatie en samenwerking en minder kosten van control en micromanagement.

Toch zijn nog maar relatief weinig organisaties bezig met bouwen aan vertrouwen. Dat heeft verschillende achtergronden. We noemen twee in de praktijk gevoelde obstakels.
Het eerste obstakel is dat vertrouwen een lastig begrip is om concreet op te sturen. Het heeft voor verschillende mensen een heel andere betekenis en dat geldt ook voor organisaties.
Een tweede reden waarom organisaties terughoudend zijn in bewust bouwen aan vertrouwen is dat vertrouwen zich niet direct laat vertalen in organisatieontwikkeling. Er is geen vast model voor, geen simpel standaard stappenplan. Vertrouwen verbeteren binnen organisaties vraagt om goed begrip wat er schort aan het vertrouwen en het vraagt van de leiding om naar hun eigen rol te kijken.

In het boek De Waarde van Vertrouwen, Spiral Dynamics in de Praktijk, werken de auteurs Peter Nientied en Erik Koenders deze twee obstakels verder uit. Om het begrip ‘vertrouwen’ invulling te geven en te kunnen duiden gebruiken zij het model van Spiral Dynamics. Dat geeft op praktische wijze inzicht in de diversiteit van de verschillende soorten vertrouwen en hoe vertrouwen ontstaat binnen een werkcontext.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Peter NientiedErik Koenders
Soort boek Paperback, 80 pagina's
Uitgever De Boer & Ritsema van Eck , Verschijningsjaar: 2013
ISBN-13 9789081986007
ISBN-10 9081986007
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Business & Economie  >  Managementboeken
Serie Spiral Dynamics in de praktijk
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...