• Home
  • / Een goed gesprek - L. van Berkestijn

Een goed gesprek

gesprekstechnieken voor managers 

Auteur: L. van Berkestijn

Nederlands - Paperback

100 pagina's  |  Uitgeverij Tiem  |  januari 2011

Deel dit artikel


Op werkdagen voor 22:45 uur besteld, morgen in huis

Prijs: € 14,76

Bezorgkosten: € 1,99

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Auteur Luc van Berkestijn schreef een handzaam boek dat u in twee uur wegwijs maakt in de techniek van een-op-een gesprekken. Welke gesprekstechniek hanteer je voor de verschillende gesprekken? Hoe bespreek je opvallende (wan)prestaties van een medewerker? Wanneer stel je een open vraag en wannneer een gesloten vraag? Hoe ga je om met een gesprekspartner die boos wordt of jou in een hoek probeert te drijven? Hoe bereid je een moeilijk gesprek zo goed mogelijk voor? Geen lange theoretische uitweidingen of onderbouwingen in Een Goed Gesprek dat vooral een praktisch toepasbare handleiding wil zijn voor managers en zelfstandige ondernemers. Van Berkestijn heeft als universitair docent meer dan twintig jaar communicatietrainingen voor artsen gegeven.

114 pagina's.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)L. van Berkestijn
Soort boek Paperback, 100 pagina's
Uitgever Uitgeverij Tiem , Verschijningsjaar: 2011
ISBN-13 9789079272174
ISBN-10 9079272175
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Business & Economie  >  Communicatie
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...