• Home
  • / Hoor wat ik voor je kan betekenen - Maarten Muis

Hoor wat ik voor je kan betekenen

een analyse vanuit cliŽntperspectief van de communicatie in zorg en welzijn, met tips en trucs hoe de cliŽnt direct begrijpt wat je als professional te bieden hebt 

Auteur: Maarten Muis

Nederlands - Luisterboek

Uitgeverij Tobi Vroegh  |  oktober 2016

Deel dit artikel


Op werkdagen voor 22:45 uur besteld, morgen in huis

Prijs: € 14,95

Bezorgkosten: € 1,99

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Opbouwende kritiek van een ervaringsdeskundige Maarten Muis (Anoiksis, Veerkrachtfabriek, TEAM ED) analyseert in dit luisterboek de communicatie in zorg en welzijn. Op basis van eigen ervaring en kennis opgedaan in innovatieve projecten, behandelt hij de vraag waarom mensen zorg en welzijn vaak cynisch benaderen. Van schuldhulpverlening tot psychiatrische bemoeizorg: patiŽnten, cliŽnten en buurtbewoners aarzelen lang om deze hulp in te roepen of toe te laten. De situatie is dan vaal al uit de hand gelopen. Communicatieafdelingen van zorg- en welzijnsinstellingen wekken allerlei verwachtingen met woorden als 'maatwerk', herstelgerichte zorg'en 'de patiŽnt centraal'. Ondertussen groeit de onvrede dat problemen niet snel genoeg opgelost worden en roept het publiek om actief ingrijpen na een incident. Het goede imago van zorg en welzijn staat steeds verder onder druk. In deze complexe situatie, waarin de doelstellingen van zorg en welzijn alleen maar vager en minder grijpbaar lijken te worden, gaat Maarten Muis op zoek naar handvatten voor betere communicatie. Om uit te komen bij 11 tips, die ervoor zorgen dat de patiŽnt, cliŽnt en buurtbewoner wel direct begrijpt wat zorg en welzijn te bieden hebben.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Maarten Muis
IllustratorStein van der Zon
Soort boek Luisterboek
Uitgever Uitgeverij Tobi Vroegh , Verschijningsjaar: 2016
ISBN-13 9789078761563
ISBN-10 9078761563
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Themashops Themashops  >  Luisterboeken
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...