• Home
  • / CEX Sells - Beate van Dongen Crombags

CEX Sells

New Inspiration for Valuable Customer Experiences 

Auteur: Beate van Dongen Crombags, Deborah Wietzes, Beate van Dongen Crombags

Engels - Paperback

176 pagina's  |  BIS Publishers BV  |  november 2017

Deel dit artikel


2 dagen

Prijs: € 29,90

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

ANDERE VARIANTEN:

CEX sells | Beate van Dongen Crombags

Nederlands - Hardcover | februari 2015

Prijs: € 34,99

BESCHRIJVING

Na het succes van CEX Sells hebben Deborah Wietzes en Beate van Dongen Crombags zich wederom laten inspireren door toonaangevende bedrijven op het gebied van Customer Experience.

Aan de hand van 30 nieuwe cases bewijzen zij dat het vakgebied de afgelopen jaren verder ontwikkeld is. Predictive analytics, marketing automatization, conversational experiences, design thinking en agile werken; zomaar een aantal ontwikkelingen die vandaag de dag bedrijven helpen het verschil te maken voor klanten. In deze internationale editie worden de laatste theoretische inzichten rondom Customer Experience uiteen gezet en tastbaar gemaakt aan de hand van 30 nieuwe, aansprekende cases. Gegarandeerde inspiratie voor iedereen die op zoek is naar handvatten om de klantbeleving te verbeteren!

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Beate van Dongen CrombagsDeborah WietzesBeate van Dongen Crombags
Soort boek Paperback, 176 pagina's
Uitgever BIS Publishers BV , Verschijningsjaar: 2017
ISBN-13 9789063694449
ISBN-10 906369444X
Taal Engels

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Business & Economie  >  Marketing
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!

Bestsellers:

Geen artikel  € 0,00
Laden...