• Home
  • / Waar halen ze het lef vandaan? - Klaas Groot

Waar halen ze het lef vandaan?

omgaan met agressief gedrag 

Auteur: Klaas Groot

Nederlands - Paperback

181 pagina's  |  Uitgeverij Thema  |  oktober 2008

Deel dit artikel


3 tot 5 dagen

Prijs: € 22,95

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Agressief gedrag is een enorm maatschappelijk probleem. Als je een functie hebt in de dienst- of zorgverlening, in de horeca of de detailhandel, krijg je er waarschijnlijk geregeld mee te maken. In Waar halen ze het lef vandaan? leer je omgaan met agressief gedrag. Je leert hoe je het beste kunt reageren, zodat je - mocht het uit de hand lopen - voldoende vaardigheden hebt om adequaat te handelen en risico's goed in te schatten. Ook krijg je inzicht in je eigen reacties en hoe je daar op een positieve manier mee om kunt gaan.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Klaas Groot
Soort boek Paperback, 181 pagina's
Uitgever Uitgeverij Thema , Verschijningsjaar: 2008
ISBN-13 9789058711922
ISBN-10 9058711927
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Lichaam en geest  >  Psychologie
Serie Mens en bedrijf
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...