• Home
  • / Functioneel beheer - Kees Ruigrok

Functioneel beheer

kijk op bedrijfsprocessen, informatievoorzieningen en ICT 

Auteur: Kees Ruigrok, Ernst Bosschers

Nederlands - Hardcover

199 pagina's  |  Uitgeverij Thema  |  augustus 2007

Deel dit artikel


2 dagen

Prijs: € 37,95

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

ANDERE VARIANTEN:

Functioneel beheer | Kees Ruigrok

Nederlands - eBook | december 2012

Prijs: € 12,99

BESCHRIJVING

Functioneel beheer krijgt de laatste jaren meer en meer de erkenning die het verdient. Want met de automatisering van veel processen in bedrijven, hebben organisaties steeds vaker behoefte aan een schakel tussen de gebruikerskant (de afnemers: belanghebbenden van de informatievoorziening) en de technische kant (de leveranciers: aanbieders van ICT-services en -producten). Die schakel is functioneel beheer. De rol van de functioneel beheerder laat zien wat daar allemaal bij komt kijken. De auteurs beschrijven de rol van de functioneel beheerder en zijn relatie tot de overige rollen binnen functioneel beheer, technisch beheer (ITIL) en applicatiebeheer (ASL). Ze lichten uitgebreid de processen toe waarbij de functioneel beheerder betrokken is. Daarbij maken ze gebruik van het BiSL-model, waarin de processen voor functioneel beheer zijn vastgelegd. In het boek staat een aantal handige modellen en technieken, waarmee de functioneel beheerder zijn voordeel kan doen. Checklists helpen je bij het analyseren van de bedrijfsprocessen, het ontwerpen en beschrijven van de wensen, het testen en het documenteren. Kortom, een boek voor iedereen - functioneel beheerders, key-users, medewerkers aan de leverancierszijde - die betrokken is bij het functioneel beheer binnen organisaties, en hun management.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Kees RuigrokErnst Bosschers
Soort boek Hardcover, 199 pagina's
Uitgever Uitgeverij Thema , Verschijningsjaar: 2007
ISBN-13 9789058711373
ISBN-10 9058711374
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Studieboeken  >  ICT & Computers
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...