• Home
  • / Marketing - Michael R. Solomon

Marketing

een reallife-perspectief 

Auteur: Michael R. Solomon, Greg W. Marshall, Elnora Stuart

Nederlands - Paperback

Pearson Benelux B.V.  |  september 2018

Deel dit artikel


Op werkdagen voor 22:45 uur besteld, morgen in huis

Prijs: € 67,95

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Inhoudsopgave Voorwoord Deel I Marketingbeslissingen nemen 1 Welkom in de marketingwereld Waarde creŽren en leveren 1.1 Welkom in een merkenwereld 1.2 De waarde van marketing 1.3 Wanneer begon marketing? De evolutie van een concept 1.4 Wat leent zich voor marketing? 1.5 De marketing van waarde 1.6 Marketing als een proces 2 Strategische marktplanning Het grote plaatje vastleggen 2.1 Strategische planning: het grote plaatje samenstellen 2.2 De drie niveaus van planning 2.3 Strategische planning: het plaatje inkaderen 2.4 Marketingplanning: de camerainstelling kiezen 2.5 Een marketingplan maken en ermee werken 3 Floreren in de marketingomgeving De aarde is plat 3.1 Beslissingen, beslissingen 3.2 Het speelveld afbakenen: de ingewikkelde wereld van de externe omgeving 3.3 De (mondiale) macro-omgeving 3.4 De meso-omgeving 3.5 Opereren op de wereldmarkt Deel II De waardebehoeften van de consument begrijpen 4 Marktonderzoek Informatie verzamelen, analyseren en gebruiken 4.1 Kennis is macht 4.2 Naar goud zoeken: datamining 4.3 De stappen van het marktonderzoek 5 Consumentengedrag Hoe en waarom mensen kopen 5.1 Beslissingen, beslissingen 5.2 Stappen van het besluitvormingsproces van de consument 5.3 Interne invloeden op de besluiten van de consument 5.4 Situationele en sociale invloeden op de beslissingen van de consument 5.5 Sociale invloeden op de beslissingen van de consument 6 Business-to-businessmarkten Hoe en waarom organisaties kopen 6.1 De zakelijke markt: kopen en verkopen als er veel op het spel staat 6.2 Kenmerken die het verschil maken op de zakelijke markt 6.3 De business-to-businessvraag 6.4 Soorten business-to-businessmarkten 6.5 Business-to-business e-commerce en social media 6.6 De aard van het kopen op de zakelijke markt 7 Het beeld nog scherper stellen DoelmarktstrategieŽn en klantrelatiebeheer 7.1 Doelmarktstrategie: een markt uitkiezen en betreden 7.2 Stap 1: Segmenteren 7.3 Stap 2: De doelgroep bepalen 7.4 Stap 3: Positioneren 7.5 Klantrelatiebeheer: naar een segment van ťťn Deel III De waardepropositie creŽren 8 Het product ontwikkelen 8.1 De waardepropositie 8.2 Lagen van een product 8.3 Producten in categorieŽn indelen 8.4 ĎNieuw en verbeterd!í: het innovatieproces 8.5 Nieuwe producten ontwikkelen 8.6 De adoptie en verspreiding van nieuwe producten 9 Het product managen 9.1 Productplanning Ė de volgende stap nemen 9.2 Productdoelen gebruiken om een productstrategie te bepalen 9.3 Marketing tijdens de levenscyclus van het product 9.4 Een productidentiteit creŽren: beslissingen over een merk nemen 9.5 De productidentiteit creŽren: beslissingen over de verpakking en etikettering 9.6 Effectief productmanagement organiseren 10 Diensten en andere niet-tastbare zaken De marketing van een product dat er niet is 10.1 De marketing van iets wat er niet is 10.2 Kwalitatief hoogwaardige diensten bieden 10.3 De marketing van mensen, plaatsen en ideeŽn 10.4 De toekomst van de dienstverlening 11 De prijs van het aanbod bepalen 11.1 ĎJa, maar wat kost het?í 11.2 Stap 1: Prijsdoelstellingen ontwikkelen 11.3 Stap 2: Een schatting van de vraag maken 11.4 Stap 3: De kosten bepalen 11.5 Stap 4: De prijsomgeving evalueren 11.6 Stap 5: Een prijsstrategie kiezen 11.7 Stap 6: Prijstactieken ontwikkelen 11.8 Prijzen en e-commerce 320 11.9 Psychologische aspecten van prijzen 11.10 Juridische en ethische overweging bij de bepaling van prijzen Deel IV De waardepropositie communiceren 12 Waardevolle marketingcommunicatie PromotiestrategieŽn en geÔntegreerde marketingcommunicatie 12.1 Marketingcommunicatie op de klant afstemmen 12.2 Het communicatiemodel 12.3 Marketingcommunicatiestrategie en de promotiemix 12.4 GeÔntegreerde marketingcommunicatie 12.5 Het geÔntegreerde marketingcommunicatieplan ontwikkelen 13 Reclame, verkooppromoties, public relations en sponsoring 13.1 Reclame: het imago van marketing 13.2 De ontwikkeling van een reclamecampagne 13.3 Verkooppromoties 13.4 Public relations 13.5 Sponsoring 14 Persoonlijke verkoop, verkoopmanagement en direct marketing 14.1 Het draait niet alleen om reclame maken! 14.2 Persoonlijke verkoop 14.3 Verkoopmanagement 14.4 Direct marketing Deel V De waardepropositie leveren 15 Waarde leveren door ketenmanagement Distributiekanalen en logistieke kanalen 15.1 Plaats: de laatste horde 15.2 De waardeketen (value chain) 15.3 Schakels van de aanbodketen 15.4 Het belang van distributie: je kunt niet iets verkopen wat er niet is! 15.5 Samenstelling van het kanaal: soorten groothandelsintermediairs 15.6 Soorten distributiekanalen 15.7 Een kanaalstrategie plannen 15.8 Distributiekanalen en de marketingmix 15.9 Logistiek: de aanbodketen implementeren 16 De detailhandel ĎBricksí en Ďclicksí 16.1 De detailhandel: levering op maat 16.2 De detailhandel: een gevarieerde boel 16.3 Van kruidenierszaakjes tot hypermarkten: winkels in categorieŽn indelen 16.4 Detailhandel buiten de winkel om 16.5 B2C-e-commerce 16.6 Een winkelpositioneringsstrategie ontwikkelen: detailhandel als theater Bijlage 1 Het marketingplan Bijlage 2 Het marketingcommunicatieplan Noten Glossary Namen- en bedrijvenindex Trefwoordenindex

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Michael R. SolomonGreg W. MarshallElnora Stuart
VertalerIngrid Smeets
Soort boek Paperback
Uitgever Pearson Benelux B.V. , Verschijningsjaar: 2018
ISBN-13 9789043023580
ISBN-10 9043023582
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Studieboeken  >  Economie
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...