• Home
  • / Zakelijke communicatie Schriftelijk - Karen Knispel

Zakelijke communicatie Schriftelijk

 

Auteur: Karen Knispel

Nederlands - Paperback

Pearson Benelux B.V.  |  september 2016

Deel dit artikel


Op werkdagen voor 22:45 uur besteld, morgen in huis

Prijs: € 49,95

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Inhoudsopgave Voorwoord bij de derde editie Inleiding Module Professioneel schrijven Hoofdstuk 1 Professioneel schrijven 1.1 Eisen aan teksten 1.2 Context van teksten 1.3 Doelen van teksten Samenvatting Checklist Hoofdstuk 2 Schrijven in fasen 2.1 Fase 1: Oriëntatie 2.2 Fase 2: Inhoud bepalen 2.3 Fase 3: Structuur aanbrengen 2.4 Fase 4: Eerste versie schrijven 2.5 Fase 5: Eindredactie en afwerking Samenvatting Checklist Hoofdstuk 3 Teksten structureren 3.1 Vaste structuren 3.1.1 De probleemstructuur 3.1.2 De maatregelstructuur 3.1.3 De evaluatiestructuur 3.1.4 De handelingsstructuur 3.1.5 De onderzoeksstructuur 3.2 Structuur en samenhang 3.2.1 Koppen 3.2.2 Alinea’s 3.2.3 Inleiding en slot 3.2.4 Opsommingen 3.2.5 Samenhang 3.3 Opmaak Samenvatting Checklist Hoofdstuk 4 Professioneel formuleren 4.1 Helder formuleren 4.1.1 Heldere zinnen 4.1.2 Begrijpelijke woorden 4.1.3 Scherp schrijven 4.2 Klantgericht formuleren 4.2.1 Persoonlijk formuleren 4.2.2 Actief formuleren 4.3 Dienstverlenende taal 4.3.1 Positieve taal 4.3.2 Servicetaal 4.3.3 Kleurrijke taal Samenvatting Checklist Hoofdstuk 5 Foutloos schrijven 5.1 Zinsbouw 5.1.1 Hoofdzinnen en bijzinnen 5.1.2 Beknopte bijzin 5.1.3 Foutief samentrekken 5.2 Werkwoorden 5.2.1 Vorm van de persoonsvorm 5.2.2 Bijvoeglijk gebruikt voltooid deelwoord 5.2.3 Congruentie 5.2.4 Volgorde werkwoordsvormen 5.3 Woordgebruik 5.3.1 Woordsplitsing: aaneenschrijven of los? 5.3.2 De -e na een bijvoeglijk naamwoord 5.3.3 Trappen van vergelijking 5.3.4 Alle(n), beide(n) enzovoort 5.3.5 Dat of wat? 5.3.6 Hen of hun? Samenvatting Checklist Module 2 Zakelijke teksten Hoofdstuk 6 Dagelijkse communicatie 6.1 E-mail 6.1.1 Voordelen 6.1.2 Valkuilen 6.1.3 Praktische tips 6.1.4 E-mailmarketing 6.2 Correspondentie 6.2.1 Briefonderdelen 6.3 Gespreks- en bezoekverslagen 6.3.1 Het gespreksverslag 6.3.2 Het bezoekverslag Samenvatting Checklist e-mail Checklist correspondentie Checklist gespreks- en bezoekverslagen Hoofdstuk 7 Teksten op websites 7.1 Webteksten lezen en schrijven 7.2 Schrijven voor websites 7.2.1 Gebreken 7.2.2 Tips Samenvatting Checklist Hoofdstuk 8 Verslaglegging 8.1 Rapporteren 8.1.1 Vaste rapportonderdelen 8.1.2 Literatuur verwerken 8.1.3 Informatie opnemen in je rapport 8.2 Notuleren 8.2.1 De agenda 8.2.2 Vergaderdoelen 8.2.3 Soorten notulen 8.2.4 Taken en activiteiten van de notulist 8.3 Memo’s en beleidsnota’s 8.3.1 Memo’s 8.3.2 Beleidsnota’s Samenvatting Checklist rapporteren Checklist voor de notulist Checklist tekstuele aspecten van het verslag Checklist memo’s en beleidsnota’s Module 3 Beïnvloedende teksten Hoofdstuk 9 Folders en brochures 9.1 Verschil tussen folders en brochures 9.1.1 Folders 9.1.2 Brochures 9.2 Vaste tekstelementen 9.3 Schrijftips Samenvatting Checklist Hoofdstuk 10 Offertes en direct mail 10.1 Commercieel schrijven 10.1.1 AIDA 10.1.2 Tot slot: een PS 10.1.3 De visuele presentatie van een commerciële tekst 10.2 Commercieel formuleren 10.2.1 Kenmerken omzetten in voordelen 10.2.2 Positief formuleren 10.2.3 Beeldend formuleren 10.3 Offertes 10.3.1 Gebruik de taal van de klant 10.3.2 Schrijf vanuit de situatie van de klant 10.3.3 Maak er iets moois van 10.3.4 Onderdelen van offertes 10.4 Direct mail 10.4.1 Onderdelen van direct mail 10.4.2 Direct mail via e-mail Samenvatting Checklist commercieel schrijven Checklist offertes Checklist direct mail Hoofdstuk 11 Jezelf verkopen: solliciteren 11.1 Voorbereiding 11.2 Curriculum vitae 11.3 Opbouw sollicitatiebrief Samenvatting Checklist Literatuurlijst Index

MEDIA



DETAILS

Auteur(s)Karen Knispel
Soort boek Paperback
Uitgever Pearson Benelux B.V. , Verschijningsjaar: 2016
ISBN-13 9789043023498
ISBN-10 9043023493
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Studieboeken  >  Economie
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...