• Home
  • / Werken met clientenfeedback in de jeugdhulp - Dieter Callens

Werken met clientenfeedback in de jeugdhulp

 

Auteur: Dieter Callens, Wederik de Meersman

Nederlands - eBook (EPUB)

67 pagina's  |  Acco  |  april 2014

Deel dit artikel


Direct te downloaden

Prijs: € 21,10

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

In het dagelijkse werken met cliŽnten krijgen hulpverleners voortdurend feedback. Van gefronste wenkbrauwen tot uitgeschreven antwoorden op de tevredenheidsvragenlijst: elke cliŽnt kan op elk moment, gevraagd of ongevraagd, feedback geven over elk aspect van de hulpverlening. Werken met cliŽntenfeedback in de jeugdhulp is gestoeld op concrete praktijkervaringen en is gericht op elke hulpverlener die bewust cliŽntenfeedback wil inzetten in de hulpverlening. Het is een concreet hulpmiddel om hulpverleners ťn organisaties te laten reflecteren over het verzamelen en vertalen van cliŽntenfeedback en geeft een antwoord op de vraag hoe we oog kunnen hebben voor elke vorm van feedback. Dit boek maakt op een praktische en verstaanbare manier duidelijk hoe cliŽntenfeedback kan bijdragen tot een kwalitatief hulpverleningsaanbod. De inbreng en feedback van cliŽnten en ex-cliŽnten is een cadeau voor hulpverleners, voorzieningen en beleidsmensen. Het helpt hen om hun hulpverlening en structuren beter af te stemmen op de reŽle behoeften. (Anne, ex-cliŽnt) OVER DE AUTEURS DIETER CALLENS is klinisch psycholoog, criminoloog en contextueel therapeut. Hij heeft als gezinsbegeleider en kwaliteitscoŲrdinator ruime ervaring in de Bijzondere Jeugdzorg en is momenteel werkzaam bij de thuisbegeleidingsdienst De Mee-ander (Jeugdzorg De Brug VZW). WEDERIK DE MEERSMAN studeerde klinische psychologie en werkte tien jaar als gezinsbegeleider en coŲrdinator in een dagcentrum Bijzondere Jeugdzorg. Momenteel is hij stafmedewerker bij Steunpunt Jeugdhulp vzw.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)Dieter CallensWederik de Meersman
Soort boek eBook, 67 pagina's
Bestandstype EPUB
Uitgever Acco , Verschijningsjaar: 2014
ISBN-13 9789033496851
ISBN-10 9033496852
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Studieboeken  >  Onderwijs
Studieboeken  >  Onderwijs
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...