• Home
  • / Conflicthantering en diversiteit - David Pinto

Conflicthantering en diversiteit

 

Auteur: David Pinto, Hans van Doremalen

Nederlands - Hardcover

220 pagina's  |  Bohn Stafleu van Loghum  |  februari 2009

Deel dit artikel


2 dagen

Prijs: € 41,95

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

'Ambulance personeel aangevallen', lees je in de krant. Ongelooflijk dat dit in Nederland gebeurt, is de maatschappelijke opvatting. In de gezondheidszorg komen confrontaties geregeld voor. Waar komen dit soort conflicten vandaan, wat zijn de oorzaken en vooral hoe voorkom je ze? Het doel van dit boek is het inzichtelijk maken van conflicten waarbij diversiteit een rol speelt. Waarom en waarin zijn deze conflicten zo bijzonder? En hoe kun je er effectief mee omgaan? Interculturele contacten, bijvoorbeeld in de gezondheidszorg, kunnen tot onzekerheid leiden. Dit boek beschrijft de structuur van regels en codes voor communicatie en gedrag, en de normen en waarden die aan die regels en codes ten grondslag liggen. In deel 2 wordt aan de hand van herkenbare casu´stiek eerst een analyse gemaakt van de situatie en vervolgens een richtingwijzer gegeven met praktische handvatten.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)David PintoHans van Doremalen
Soort boek Hardcover, 220 pagina's
Uitgever Bohn Stafleu van Loghum , Verschijningsjaar: 2009
ISBN-13 9789031360130
ISBN-10 9031360139
Taal Nederlands
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...