• Home
  • / Werkboek foutenmanagement - J. Vollenbroek

Werkboek foutenmanagement

 

Auteur: J. Vollenbroek

Nederlands - Paperback

90 pagina's  |  Uitgeverij Boom/Nelissen  |  april 2005

Deel dit artikel


2 dagen

Prijs: € 16,99

Bezorgkosten: € 1,99

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Dit werkboek helpt u bespreekbaar te maken hoe het aantal fouten in een groep te verminderen is en hoe een groep kan leren van gemaakte fouten. Het is geschreven voor elke leidinggevende of stafmedewerker die zich bezighoudt met de vraag hoe de kwaliteit of het veilig werken in de organisatie verbeterd kan worden. Het boek begint met het testen van uw kennis over menselijke fouten en eigenschappen. Is het mogelijk mensen zo op te leiden dat ze bij het bedienen van machines niet meer de fout maken een verkeerde knop in te drukken? Nee. Gemiddeld drie op de duizend keer ontstaat er een soort kortsluiting in onze hersenen waardoor een op zich vertrouwde handeling toch verkeerd wordt uitgevoerd. Bij de daarop volgende onderwerpen reikt John Vollenbroek ideeën en hulpmiddelen aan waarmee u de betreffende onderwerpen in werkbesprekingen of minitrainingen aan de orde kan stellen. Het boek bevat 26 oefeningen voor groepen en teams. Dit werkboek hoort bij het in 2003 verschenen theorieboek Leren van fouten.

MEDIA

DETAILS

Auteur(s)J. Vollenbroek
Soort boek Paperback, 90 pagina's
Uitgever Uitgeverij Boom/Nelissen , Verschijningsjaar: 2005
ISBN-13 9789024417100
ISBN-10 9024417104
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Business & Economie  >  Managementboeken
Serie PM-reeks
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...