• Home
  • / Procesbeheersing in de dienstverlening - H.R. Vorstman

Procesbeheersing in de dienstverlening

relaties raakvlakken en rekenschap 

Auteur: H.R. Vorstman

Nederlands - Paperback

Vakmedianet Management B.V.  |  december 2012

Deel dit artikel


2 dagen

Prijs: € 37,90

Geen bezorgkosten

In winkelwagen Toevoegen verlanglijstje

BESCHRIJVING

Auteur Vorstman, de bedenker van het primaire proces, benoemt in dit boek op simpele maar indringende wijze organisatorische processen die in uw eigen praktijk erg herkenbaar zijn. De door hem ontwikkelde analytische modellen maken u bewust van de voorwaarden die u moet vervullen om uw organisatie effectief te laten functioneren. Zo krijgt u handvatten om op een voorspelbare manier het gewenste resultaat tegen de juiste kosten te leveren.

Het boek beschrijft de analyse van bedrijfsproblemen aan de hand van custom-made structuurmodellen. De juiste opbouw en de invoering van het 'primaire proces' en de cruciale 'rekenschapsrelatie' worden uitgebreid toegelicht. Daarbij worden belangrijke vragen gesteld, zoals:

*Waar ligt de verantwoordelijkheid voor de winst?
*Welke medewerkers of groepering vervullen de ondernemersfunctie?
*Wat zijn de kosten gemaakt in de zogenaamde 'verscholen fabriek'?
Daarnaast kunt u kennismaken met een heldere en concrete visie op onder meer het aannamebeleid van personeel, essentiŽle taken van de directie en de invloed daarvan op de beheersing van de primaire en ondersteunende processen. Dit boek streeft naar duidelijkheid en openheid, waardoor motivatie, effectiviteit, creativiteit en winst in de onderneming toenemen.


MEDIA

DETAILS

Auteur(s)H.R. Vorstman
Soort boek Paperback
Uitgever Vakmedianet Management B.V. , Verschijningsjaar: 2012
ISBN-13 9789013097139
ISBN-10 9013097138
Taal Nederlands

JE VINDT DIT BOEK IN:

Categorieën Business & Economie  >  Managementboeken
De vier beloften van AKO:


1. Niet goed, geld terug

2. Bezorging waar jij dat wilt: thuis, op werk of in een filiaal

3. Veilig betalen met onder andere:
   

4. Snelle bezorging:



Vragen?
Neem contact met ons op!
Geen artikel  € 0,00
Laden...